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España (península y Baleares*)

Envio Certificado con Correos

48/72h 

*Entrega en oficina de Correos

Portugal (continental)

Envio a punto de entrega con Inpost*

* Puede usarse otra empresa de mensajería (SEUR, MRW, Correos...) Dependiendo de los puntos de entrega disponibles en tu ciudad.

5 días hábiles

Resto de Europa (Francia, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Polonia, Italia )

Envío a punto de entrega con Inpost*

* Puede usarse otra empresa de mensajería (SEUR, MRW, Correos...) Dependiendo de los puntos de entrega disponibles en tu ciudad.

6/7 días hábiles

¿QUÉ OCURRE SI MI PEDIDO SE RETRASA?

Trabajamos con empresas de mensajería externas para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en los plazos estimados. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra gestión (huelgas, condiciones climáticas, festivos, incidencias logísticas, etc.).Por este motivo, no podemos hacernos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte. En caso de incidencia ponte en contacto con nosotros info@rottenplanetlab.comy estaremos encantados de ayudarte. 

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*Si eliges este método de pago, el pedido no se procesará hasta que la transferencia se haya realizado.

Contacta con nosotros en las 48 horas posteriores a la recepción de tu paquete facilitándonos tu número de pedido.

Te ayudaremos en todo lo que necesites.

(En caso de recibir un pedido que no se corresponde con lo que se había comprado, deberás de ponerte en contacto con info@rottenplanetlab.com y enviarnos una imagen donde se muestre todo lo que has recibido y el comprobante de pago y envío. Verificaremos el contenido y te ofreceremos una solución. En caso de que tengas que enviar el producto de vuelta al almacén, Rotten Planet Lab se encargará de los costes de envío. En el mismo momento en que se verifique que dicho pedido era erróneo, se realizará una sustitución al cliente afectado.) El producto no debe haber sido utilizado.